แนวโน้มและทิศทางการบริหารงานในอนาคต

สำนักงานแบบใหม่

1.การไม่ยึดติด(Paradigm shift)คือหลักธรรมที่มีมาช้านานและป็นหลักการคืนสู่สามัญ(Basic concept)ที่ผู้บริหารหลายท่านมักหลงลืมไปนั้นคือการบริหารสำนักงานโดยไม่ตีกรอบความคิดหรือยึดติดกับความเชื่อแบบเดิมไม่คำนึงถึงสภาพแวดล้อมทั้งภายในและภายนอกสำนักงาน

Paradigmเป็นแนวคิดพื้นบ้านในประเด็นของการเรียนรู้และเข้าใจเรื่องราวในโลกนี้15มาจากความเชื่อเกี่ยวกับดุลยภาพที่ว่าทุกสิ่งมีความมั่นคงและมีประสิทธิภาพ

2.การเรียนรู้(Learning)วิธีการเปลี่ยนแปลงเพื่อช่วยให้สำนักงานปรับตัวในยุคไร้พรมแดนด้วย วินัย5ประการ

(1)การคิดเป็นระบบ(Systems Thinking)

(2)วิสัยทัศน์ร่วมกัน(Shared)

(3)รูปแบบจิตใจที่ท้าทาย(Challenging Mental Models)

(4)การเรียนรู้บบทีม(Team Leaning)

(5)เจ้านายส่วนตัว(Personal Mastery)

วินัยทั้ง5นี้ช่วยให้ผู้บริหารสำนักงานเปลี่ยนวีธีคิดแบบเดิมและสร้างแน้วคิดใหม่ จนเกิดเป็นสำนักงานหรือองค์การเพื่อการเรียนรู้ ซึ่งมีหลักการสำคัญอยู่ที่การแก้ไขปัญหา

วิวัฒนาการของสำนักงานแห่งการเรีนยรู้

มี3ขั้นตอน ดังนี้

ขั้นที่1 มีสายบังคับบัญชาแบบดั้งเดม(Traditional) ซึ้งผู้บริหารระดับสูงยังคงทำหน้าที่ผู้ควาบคุมส่วนกลางในการปฏิบัติงานต่างๆของสำนักงาน

ชั้นที่2 ผู้บริหารระดับสูงเริ่มมอบอำนาจ ให้ความรับผิดชอบกับพนักงานในการตัดสินใจและในการปฏิบัติงาน

ขั้นที่3 พนักงานมีส่วนร่วมในการกำหนดทิศทางของกลยุทธ์สามารถทำงานร่วมกันภายใต้วิสัยทัศน์โดยรวมขององค์การและแต่ละส่วนงานที่แตกต่างกันก็ยังสามารถปรับปรุงเปลี่ยนแปลงอย่างอิสระต่อกัน ในขณะที่ใช้ทรัพยากรทางการบริหารร่วมกัน ณ เวลาเดียวกันโดยมีวัตถุประสงค์หลักเพื่อก่อให้เกิดการบรรลุภารกิจที่กำหนดไว้